SAMSUNG GALAXY S21 + Davivienda

 

  1. Nombre de promoción: “Descuento Davivienda S21 Series”

 

  1. Vigencia y cobertura de la promoción

 

  • Promoción válida desde el ocho (8) de abril de 2021 hasta el dieciocho (18) de abril de 2021 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Son trecientas (300) unidades disponibles de Smartphones entre todas las referencias y canales participantes.
  • Promoción aplica a nivel nacional y únicamente para compras en los canales online y físicos de las Tiendas Autorizadas Participantes.

 

  1. Descripción del beneficio de lanzamiento

 

Adquiere un SAMSUNG GALAXY S21 ULTRA (SM-G998B), SAMSUNG GALAXY S21+ (SM-G996B), SAMSUNG GALAXY S21 256GB (SM-G991B) o SAMSUNG GALAXY S21 128GB (SM-G991B) pagando con tarjetas de crédito Davivienda seleccionadas y recibe un descuento de doscientos cincuenta mil pesos ($250.000). Adicionalmente, llévatelo con cero por ciento (0%) de interés difiriendo el pago en seis (6) doce (12), veinticuatro (24), dieciocho (18) o treinta y seis (36) cuotas.

 

  1. Tiendas Autorizadas Participantes

 

  • Canal Online:
  1. https://vivelaera.com/

 

  • Canales físicos:

 

Tiendas Samsung Experience Stores (SES)

  1. Unidades por Tienda Autorizada Participante y productos disponibles:

 

Tiendas Autorizadas Participantes Número de unidades
shop.samsung, samsung.com, imagiq.com.co y Tiendas Samsung Experience Stores (SES) operadas por Imagiq 150
Tiendas Samsung Experience Stores (SES) operadas por CEM, y  vivelaera.com 105
Tiendas Samsung Experience Stores (SES) operadas por SMS, y smslectronic.com 45
TOTAL 300

 

  1. Participantes

 

Personas naturales mayores de 18 años tarjetahabientes Davivienda.

  1. Mecánica

 

Para acceder a la promoción el cliente deberá visitar los canales online o canales físicos de cualquiera de las Tiendas Autorizadas Participantes seleccionadas a nivel nacional. Una vez allí

  • El cliente deberá seleccionar el producto participante Samsung GALAXY S21 ULTRA (SM-G998B), GALAXY S21+ (SM-G996B), SAMSUNG GALAXY S21 256GB (SM-G996B), SAMSUNG GALAXY S21 128GB (SM-G996B) y el color de su preferencia.
  • El cliente deberá pagar con las tarjetas de crédito Davivienda seleccionadas según el numeral 8.2 de este documento. Cuando el sistema de pagos identifique que la transacción se está haciendo con alguna de dichas tarjetas, inmediatamente aplicará el descuento.

 

  1. Condiciones Generales de la Promoción:

 

 

8.1 . Condiciones Generales

 

  • El cliente podrá comprar tantos Smartphone(s) como desee, teniendo en cuenta las condiciones antes señaladas.
  • Los precios de venta al público, y los costos y condiciones de envío de los productos que hacen parte de esta promoción son determinados por cada Tienda Autorizada Participante.
  • Los productos no indicados en el numeral 5 no participan en esta promoción.
  • Sujeto a disponibilidad de unidades y referencias por Tienda Autorizada Participante.
  • El cliente deberá asegurarse del estado del Samsung Galaxy S21 Ultra, S21+, S21 256GB y S21 128GB de los demás productos al momento de la entrega.
  • El costo y cobro por la entrega de los productos podrá variar y dependerá del destino al que deba ser entregado el equipo, así como de las políticas de entrega de cada Tienda Autorizada Participante.
  • Al momento de adquirir la promoción el cliente deberá aceptar los tiempos de entrega, así como, todo lo indicado en estos términos y condiciones.
  • Para el caso de compras por medio de los canales online de Samsung, los tiempos de entrega varían dependiendo de la ciudad de entrega y del estado vial de las carreteras (los despachos salen de la ciudad de Bogotá). La entrega se realizará de lunes a viernes de 8 de la mañana a 6 de la tarde y sábado de 8 de la mañana a 12 del día.
  • La garantía que aplica a los productos Samsung Galaxy S21 Ultra, Galaxy S21+, Galaxy S21 256GB y Galaxy S21 128GB corresponde a la garantía de calidad otorgada por Samsung.
  • No es una promoción acumulable con otras promociones.
  • La promoción no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito ni por cualquier otro beneficio adicional a no lo descrito en los presentes Términos y Condiciones.
  • Samsung Electronics Colombia S.A se reserva el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los términos y condiciones de la actividad en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual publicará una nota en este sentido en las páginas www.samsung.com/co y se entenderá que con dicha nota los participantes quedan notificados.
  • Samsung Electronics Colombia S.A. y las Tiendas Autorizadas Participantes son los únicos responsables de la promoción “S21 + Davivienda” y en el caso de existir alguna queja sobre el Samsung Galaxy S21 Ultra, Galaxy S21+, Galaxy S21 256GB y Galaxy S21 128GB será atendida a través de la línea de servicio designada por las Tiendas Autorizadas Participantes o a través del call center de Samsung Electronics Colombia S.A. #782.
  • Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

 

8.2. Condiciones generales del beneficio otorgado por Banco Davivienda

 

  • Descripción del Descuento o Promoción: Otorgar el 100% de descuento en la tasa de interés sobre las compras que realicen los clientes persona natural con Tarjetas de Crédito Visa, Master y Diners Club emitidas por Davivienda en Colombia, diferidas únicamente a seis (6), doce (12), veinticuatro (24) y dieciocho y seis (36) cuotas y que se realicen durante la vigencia, en las Tiendas Autorizadas Participantes.
  • Si el cliente difiere su compra a un plazo diferente o compra un artículo diferente a los indicados, el beneficio de tasa de interés no aplicará. Adicionalmente, el cliente deberá comprar los artículos por separado para recibir el beneficio.
  • Beneficiario del Descuento o Promoción: Tarjetahabientes crédito Davivienda, que cumplan las siguientes condiciones: (i) que se encuentren al día con sus pagos y/u obligaciones con El Banco (ii) que la tarjeta de crédito no presente ningún bloqueo y (iii) que cumpla con las condiciones establecidas para la Estrategia 0% interés.
  • Tarjetas que aplican en la promoción:
    • Tarjeta de crédito Davivienda Diners
    • Tarjeta de crédito Davivienda Visa (clásica, oro, platinum, etc)
    • Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard
    • Tarjeta de crédito Davivienda Diners Marca Compartida
    • Tarjeta de crédito Davivienda Visa Marca Compartida
    • Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard Marca Compartida
    • Tarjeta básica (Diners)
  • Tarjetas que NO aplican en la promoción
    • Tarjetas de Crédito Empresariales
    • Marca Privada
    • Sin Banda
    • Cafeteras
    • Agropecuarias
    • Diners Lunch
    • Diners Gift
    • Cuota Fija
    • Línea Libranza
    • Aliadas Su+ (OutletCard, NafNaf, Rifle, Americanino, Chevignon, Esprit, Mango, American Eagle)
    • Diners Fondavivienda
    • Tarjetas Débito
    • Virtuales
  • No aplica para las tarjetas de crédito sobre las cuales el cliente solicitó y autorizó a Davivienda un plazo fijo para cualquier transacción, dado que no se aplicará el plazo seleccionado en la transacción.
  • No acumulable con otras promociones.
  • El beneficio no es canjeable por efectivo.
  • Si el cliente incurre en mora del pago de la compra realizada con la Tarjeta de Crédito Davivienda, se generarán los correspondientes intereses de mora.

 

  1. Entrega de los productos.

 

  • Las Tiendas Autorizadas Participantes determinarán el modo, tiempo y lugar de la entrega de los productos. En caso que el cliente haya realizado la compra en shop.samsung.com.co , www.samsung.com/co deberá especificar la dirección completa de entrega.  Los tiempos de entrega aproximados se podrán consultar en el Anexo 1 del presente documento.

 

  1. Cobertura para compras en los canales online de Samsung

 

Para las compras que se realicen a través de www.shop.samsung.com.cowww.samsung.com/co  IMagiQ S.A.S será el distribuidor autorizado que realizará despachos únicamente en el territorio colombiano a través de la empresa transportadora que ellos definan, a la dirección que ingrese el cliente en la plataforma en el momento de la compra. El envío se hace solo a áreas urbanas dentro del territorio continental colombiano en ciudades seleccionadas, las cuales se podrán verificar en el listado desplegable del carrito de compras de la plataforma.

  • No se realizan envíos a:
  • Apartados aéreos ni casilleros postales.
  • Parqueaderos, centros comerciales, oficinas de empresas de transporte, ni lugares públicos.
  • Destinos diferentes a una dirección de domicilio.
  • Direcciones que no cuenten con una nomenclatura oficial o que estén fuera del área urbana.
  • Destinos que se encuentren dentro de Zonas Francas o Zonas Especiales como las cubiertas por la Ley Páez.
  • Destinos con exenciones de impuestos como San Andrés, Providencia y Santa Catalina.

 

  1. Costo y forma de envío para compras en el canal online

 

  • El costo de envío de los pedidos será determinado por cada Tienda Autorizada Participante la cual dependerá caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y será informado al usuario en el momento de la liquidación de la orden, antes de realizar el pago.
  • Cuando un pedido tiene envío gratuito (es decir, el valor del envío es $0 COP) será especificado antes del pago con valor $0 COP.

 

  1. Tiempo de Entrega para compras en los canales online de Samsung

 

  • El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente dos (2) días hábiles para las ciudades principales y hasta veinte (20) días hábiles para otros destinos, de acuerdo con el Anexo No. 1. Esto dependerá de la fecha de compra y los tiempos de entrega relacionados en dicho Anexo. Una vez el usuario haya realizado la compra vía online el(los) producto(s) será(n) entregado(s) en la dirección especificada por el cliente al momento de realizar la compra.
  • De no encontrarse la ciudad, aplicarán las condiciones de ciudades cercanas más un incremento en cuarenta y ocho (48) horas por traslados (Anexo No. 1).
  • Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto, las mismas son realizadas dentro del tiempo indicados en un horario de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 6:00 pm y los sábados entre las 8:00 am y las 12:00 pm.
  • El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
  • En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, el cliente no deberá recibir el producto, o en su defecto deberá registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarse con la línea de Servicio al cliente de IMagiQ S.A.S al 359 8089 en Bogotá (en horario de lunes a viernes de 8:00am – 5:00pm), o a través de nuestro correo [email protected]
  • Las condiciones de entrega podrán variar y deberán ser consultadas al momento de la compra.
  • Una vez el proceso de pago sea confirmado y validado, y se termine el proceso de alistamiento y despacho, el cliente recibirá un correo desde [email protected], informándole su número de guía para que pueda hacer el seguimiento de la entrega.
  • Los tiempos de entrega y programación serán determinados por la Tienda Autorizada Participante.

 

  1. Seguridad de la información personal SAMSUNG

 

Samsung Electronics Colombia S.A, se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que nos ayudan a proteger su información frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Para mayor información consulta nuestra política de protección de datos en http: //www. https://www.samsung.com/co/proteccion_de_datos/

  1. Legales de la actividad

 

“Oferta valida desde el ocho (8) de abril de 2021, hasta el dieciocho (18) de abril de 2021 o hasta agotar existencias, lo primero que ocurra. Son trecientas (300) unidades de Samsung GALAXY S21 ULTRA (SM-G998B), GALAXY S21+ (SM-G996B), SAMSUNG GALAXY S21 256GB (SM-G996B) y SAMSUNG GALAXY S21 128GB (SM-G996B) disponibles entre todas las referencias y canales participantes. Aplica únicamente para las compras realizadas en los canales online de las Tiendas Autorizadas Participantes www.shop.samsung.com.co, www.samsung.com/co, https://vivelaera.com/, https://smselectronic.com/, y los canales físicos Tiendas Samsung Experience Stores (SES). “S21 + Davivienda”. Adquiere un SAMSUNG GALAXY S21 ULTRA (SM-G998B), SAMSUNG GALAXY S21+ (SM-G996B),  SAMSUNG GALAXY S21 256GB (SM-G991B) o SAMSUNG GALAXY S21 128GB (SM-G991B) pagando con tarjetas de crédito Davivienda seleccionadas y recibe un descuento de doscientos cincuenta mil pesos ($250.000). Adicionalmente, llévatelo con cero por ciento (0%) de interés difiriendo el pago en seis (6) doce (12), veinticuatro (24), dieciocho (18) o treinta y seis (36) cuotas. No aplica para Tarjetas de Crédito Empresariales, Marca Privada, Sin Banda, Cafeteras, Agropecuarias, Diners Lunch, Diners Gift, Cuota Fija, Línea Libranza, Aliadas Su+ (OutletCard, NafNaf, Rifle, Americanino, Chevignon, Esprit, Mango, American Eagle), Diners Fondavivienda, Tarjetas Débito Virtuales. Solo podrá adquirir una (1) promoción por transacción y pagar únicamente el producto en promoción para acceder al beneficio del 0% de interés sin incluir otros artículos o servicios. No aplica para las tarjetas de crédito sobre las cuales el cliente solicitó y autorizó a Davivienda un plazo fijo para cualquier transacción, dado que no se aplicará el plazo seleccionado en la transacción. Los detalles de la promoción se podrán consultar en www.samsung.com/co/offer”.